Política de Privacidad de Novalune
En Novalune, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal y los derechos que usted tiene respecto a esa información.
Información Que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, así como información que se genera automáticamente a medida que interactúa con nuestros servicios. Esto puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física
- Información de pago, como datos de tarjetas de crédito
- Información sobre el dispositivo que utiliza, incluyendo direcciones IP y características del navegador
Cómo Usamos Su Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
- Enviarle información sobre nuestros productos y servicios, así como promociones y noticias relevantes.
- Responder a sus consultas y solicitudes de servicio al cliente.
- Realizar análisis y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios.
- Proteger nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios.
Divulgación de Su Información
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de envío y servicios de atención al cliente.
- Para cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes o investigar violaciones de nuestras políticas.
- En caso de una fusión, adquisición o venta de todo o parte de nuestro negocio.
- Con su consentimiento o a su solicitud.
Seguridad de Su Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación y la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Sus Derechos
Usted tiene derechos sobre su información personal, incluyendo:
- El derecho a acceder a su información personal y pedir una copia de la misma.
- El derecho a solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- El derecho a solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias.
- El derecho a oponerse al procesamiento de su información o solicitar limitaciones en su procesamiento.
- El derecho a la portabilidad de datos, que le permite recibir su información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Cambio en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos a través de un aviso en nuestro sitio web. Su uso continuo de nuestros servicios después de la publicación de cambios en esta política significa que acepta estos cambios.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de atender sus consultas.